సాధారణ ప్రశ్నలు

కింది పరికరాలు మరియు వెర్షన్లలో యాప్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
iOS: iOS 18 లేదా ఆపై వెర్షన్
Android: Android 11 లేదా ఆపై వెర్షన్

కింది పరికరాల్లో యాప్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
iOS: iPad
Android: Google Play ఉపయోగించగల పరికరాలు

ముందుగా, మీరు నమోదు చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామా సరైనదేనా అని దయచేసి చూడండి.
తర్వాత, @pirika.org డొమైన్ నుంచి వచ్చే ఇమెయిల్‌లు మీకు అందే విధంగా సెట్టింగ్ ఉందో లేదో చూడండి.
అయినా కోడ్ రాకపోతే, ఈ పేజీ నుంచి పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ చేసి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి: https://www.pirika.org/password/reset

పాత పరికరంలో కింది వాటిలో ఒకదాన్ని నమోదు చేసి ఉంటే, మీ ఖాతాను కొనసాగించవచ్చు.

• ఇమెయిల్ చిరునామా + పాస్‌వర్డ్
• Apple ఖాతా
• Google ఖాతా

* X లేదా Facebook ద్వారా లాగిన్ సౌకర్యం 2026 మే 11న ముగిసింది.

* యాప్‌ను మొదటిసారి తెరిచినప్పుడు, లేదా పై ఎడమవైపు మీ ఐకాన్ > పై కుడివైపు “⋮” నుంచి వీటిని నమోదు చేయవచ్చు.

యాప్‌లో పై ఎడమవైపు మీ ఐకాన్ > పై కుడివైపు “⋮” > "Switch account" (ఖాతా మార్చండి) > "Log in with another account" (మరో ఖాతాతో లాగిన్ చేయండి) నొక్కండి. తర్వాత ఈ దశలను అనుసరించండి.

1. Pirikaలో లాగిన్ చేయడానికి ఉపయోగించే ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి
2. ఇమెయిల్‌లో వెరిఫికేషన్ కోడ్ వస్తుంది. దాన్ని నమోదు చేయండి
3. కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి

వెబ్ లాగిన్ పేజీలో కూడా పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ చేయవచ్చు (https://www.pirika.org/login):

1. లాగిన్ పేజీలో "Log in" (లాగిన్ చేయండి) కింద ఉన్న "Forgot password" (పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయారా) ఎంచుకోండి
2. పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ పేజీలో మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేసి, "Reset password" (పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ చేయండి) ఎంచుకోండి
3. ఇమెయిల్‌లో వెరిఫికేషన్ కోడ్ వస్తుంది. దాన్ని నమోదు చేయండి
   
4. కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి

ఇమెయిల్ చిరునామా మర్చిపోయినా, Apple లేదా Google ఖాతాలో ఏదైనా ఒకటి నమోదు చేసి ఉంటే, దానితో యాప్ నుంచి లాగిన్ చేయవచ్చు.

ఇమెయిల్ చిరునామా, Apple లేదా Google ఖాతా ఏదీ ఉపయోగించలేకపోతే, లేదా ఎప్పుడూ నమోదు చేయకపోతే, భద్రతా కారణాల వల్ల అదే ఖాతాను మళ్లీ ఉపయోగించలేరు. క్షమించండి. దయచేసి కొత్త ఖాతాను సృష్టించండి.

యాప్‌ను మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసే ముందు లేదా పరికరం మార్చే ముందు, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, Apple లేదా Google ఖాతా నమోదై ఉందో లేదో దయచేసి చూసుకోండి.

దురదృష్టవశాత్తు, ఇమెయిల్ చిరునామా, Apple లేదా Google ఖాతా ఏదీ నమోదు చేయకపోతే, భద్రతా కారణాల వల్ల మీ ఖాతాను కొనసాగించలేరు. క్షమించండి. దయచేసి కొత్త ఖాతాను సృష్టించండి.

యాప్‌లో పై ఎడమవైపు మీ ఐకాన్ > పై కుడివైపు “⋮” > "Withdraw" (సభ్యత్వం రద్దు) నొక్కండి.
వెబ్ వెర్షన్‌లో లాగిన్ చేసి, పై కుడివైపు మీ ఐకాన్ > "User information settings" (వినియోగదారు సమాచార సెట్టింగ్‌లు) > "Withdraw" (సభ్యత్వం రద్దు) కు వెళ్లండి.
"Withdraw" (సభ్యత్వం రద్దు) కనిపించకపోతే, పై ఎడమవైపు మీ ఐకాన్ > పై కుడివైపు “⋮” > “Feedback” (అభిప్రాయం) నొక్కి మాకు తెలియజేయండి.

ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో నమోదు చేసిన ఖాతాలోకి చాలా మంది లాగిన్ చేయవచ్చు.
ఒకేసారి ఎంత మంది లాగిన్ చేయవచ్చనే దానికి పరిమితి లేదు.

గమనిక: ఒకే ఖాతాను చాలా మంది పంచుకుంటున్నప్పుడు, తప్పు పాస్‌వర్డ్‌ల వల్ల ఖాతా లాక్ కాకుండా జాగ్రత్తగా నిర్వహించండి.

అవును, ఉపయోగించవచ్చు.
ఉదాహరణకు, మీ వ్యక్తిగత కార్యక్రమాలను పాఠశాల, క్లబ్, కంపెనీ లేదా గ్రూప్ కార్యక్రమాల నుంచి వేరుగా ఉంచడానికి వేర్వేరు ఖాతాలు సృష్టించవచ్చు.
ఎలా చేయాలో కింది వివరమైన గైడ్ పేజీలో చూడండి.
https://corp.pirika.org/te/sns-pirika/detail/#app_account_change

సంచులు, పట్టకారు మరియు చేతి తొడుగులు ఉంటే చెత్తను సురక్షితంగా ఏరవచ్చు.
జపాన్‌లోని కొన్ని ప్రాంతాల్లో, స్థానిక ప్రభుత్వం ఈ సామగ్రిని అరువుగా ఇవ్వవచ్చు.

ఒక్క చెత్త ముక్క పోస్ట్ అయినా స్వాగతమే. వ్యాఖ్యలు, ప్రదేశాన్ని పంచుకోవడం ఐచ్ఛికం.
ఇతరులతో కలిసి చెత్త ఏరాలనుకుంటే, గ్రూప్ లేదా ఈవెంట్‌లో చేరి చూడండి.
మీరు చెత్త ఏరలేకపోతే, మ్యాప్ లేదా టైమ్‌లైన్‌లో చెత్త ఏరేవారిని కనుగొని, వారికి వ్యాఖ్యలు లేదా “ధన్యవాదాలు” (Thanks) పంపండి.

మురుగు కాలువలు, పొదల్లో తరచుగా ఎక్కువ చెత్త ఉంటుంది.
ఈ ప్రదేశాలు సాధారణంగా ఇలా ఉంటాయి:
- ప్రజల కంటికి సులభంగా కనిపించవు, కాబట్టి చెత్త వేసినా దాచడం సులభం
- శుభ్రం చేయడం కష్టం, కాబట్టి చెత్త అలాగే ఉండిపోతుంది

■ iPhone

1. మీ పరికరం హోమ్ స్క్రీన్‌ను తెరవండి.
2. "సెట్టింగ్‌లు" (Settings) నొక్కండి.
3. "యాక్సెసిబిలిటీ" (Accessibility) నొక్కండి.
4. "డిస్‌ప్లే మరియు టెక్స్ట్ పరిమాణం" (Display & Text Size) నొక్కండి.
5. "పెద్ద టెక్స్ట్" (Larger Text) నొక్కండి.
6. స్క్రీన్ కింద ఉన్న స్లైడర్‌తో అక్షరాల పరిమాణాన్ని మార్చండి.

■ Android
* ఇది పరికరాన్ని బట్టి మారుతుంది. వివరాల కోసం మీ పరికరం మాన్యువల్ చూడండి.

1. మీ పరికరం హోమ్ స్క్రీన్‌ను తెరవండి.
2. "సెట్టింగ్‌లు" (Settings) నొక్కండి.
3. "డిస్‌ప్లే" (Display) నొక్కండి. * కొన్ని పరికరాల్లో ఇది "యాక్సెసిబిలిటీ" (Accessibility) అని ఉంటుంది.
4. "ఫాంట్ పరిమాణం" (Font size) లేదా "Display size and text" (డిస్‌ప్లే పరిమాణం మరియు టెక్స్ట్) నొక్కి పరిమాణాన్ని మార్చండి.

I. మీ పరికరంలో లొకేషన్ ఆన్‌లో ఉందో లేదో చూడండి
■ iPhone

1. మీ పరికరం హోమ్ స్క్రీన్‌ను తెరవండి.
2. "సెట్టింగ్‌లు" (Settings) నొక్కండి.
3. "గోప్యత మరియు భద్రత" (Privacy & Security) నొక్కండి.
4. "లొకేషన్ సేవలు" (Location Services) నొక్కి, ఆఫ్‌లో ఉంటే ఆన్ చేయండి.

■ Android
* ఇది పరికరాన్ని బట్టి మారుతుంది. వివరాల కోసం మీ పరికరం మాన్యువల్ చూడండి.

1. మీ పరికరం హోమ్ స్క్రీన్‌ను తెరవండి.
2. "సెట్టింగ్‌లు" (Settings) నొక్కండి.
3. "లొకేషన్" (Location) నొక్కండి.
4. "లొకేషన్ ఉపయోగించండి" (Use location) ఆన్ చేయండి.

II. యాప్‌కు మీ లొకేషన్ ఉపయోగించే అనుమతి ఉందో లేదో చూడండి
■ iPhone

1. మీ పరికరం హోమ్ స్క్రీన్‌ను తెరవండి.
2. "సెట్టింగ్‌లు" (Settings) నొక్కండి.
3. కిందికి స్క్రోల్ చేసి "యాప్‌లు" (Apps) నొక్కండి.
4. "Pirika" నొక్కండి.
5. "లొకేషన్" (Location) నొక్కండి.
6. "ఎప్పుడూ వద్దు" (Never) ఎంచుకుని ఉంటే, "యాప్ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు" (While Using the App) నొక్కండి.

■ Android
* ఇది పరికరాన్ని బట్టి మారుతుంది. వివరాల కోసం మీ పరికరం మాన్యువల్ చూడండి.

1. మీ పరికరం హోమ్ స్క్రీన్‌ను తెరవండి.
2. "Pirika" యాప్ ఐకాన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
3. "యాప్ సమాచారం" (App info) నొక్కండి.
4. "అనుమతులు" (Permissions) నొక్కండి.
5. "లొకేషన్" (Location) నొక్కి, "యాప్ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే అనుమతించండి" (Allow only while using the app) ఎంచుకోండి.

అయినా యాప్‌కు మీ లొకేషన్ అందకపోతే, దయచేసి కింది ఫారమ్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

ప్రతిదాన్ని చూడాల్సిన అవసరం లేకపోతే, మీ ఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో Pirika యాప్ నోటిఫికేషన్లను ఆఫ్ చేయండి.

స్క్రీన్ పై కుడివైపు ఉన్న "Seen" (చూశాను) బటన్‌తో కింది నోటిఫికేషన్లను చదివినట్లుగా గుర్తించవచ్చు.

• మీ సొంత పోస్ట్‌లకు వచ్చిన “ధన్యవాదాలు” (Thanks) మరియు వ్యాఖ్యలు
• మీరు ఇంతకు ముందు వ్యాఖ్య రాసిన ఇతర వినియోగదారుల పోస్ట్‌లపై కొత్త వ్యాఖ్యలు
  

మీరు యాప్ తెరిచినప్పుడు లేదా పోస్ట్ చేసినప్పుడు బ్యాడ్జ్‌లు అప్‌డేట్ అవుతాయి, కాబట్టి వెంటనే రాకపోవచ్చు. కొంతసేపటి తర్వాత కూడా రాకపోతే, దయచేసి కింది వాటిని చూడండి.

1. మీ యాప్ తాజా వెర్షన్ కాకపోతే, అప్‌డేట్ చేయండి.
2. మీ ప్రొఫైల్‌లో బ్యాడ్జ్‌ల జాబితాను తెరవండి.
3. యాప్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి, లేదా ఒక పోస్ట్ చేయండి.
4. 3వ దశ తర్వాత, బ్యాడ్జ్ వచ్చిందో లేదో, లేదా బ్యాడ్జ్‌ల జాబితాలో స్థితి మారిందో లేదో చూడండి.
   

యాప్‌లో పై ఎడమవైపు మీ ఐకాన్ > మీ ఐకాన్ నొక్కి మార్చవచ్చు. అయినా మారకపోతే, కింది దశలను ప్రయత్నించండి.

1. యాప్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి.
2. మళ్లీ మార్చడానికి ప్రయత్నించండి.
3. అయినా మారకపోతే, దయచేసి Pirikaను సంప్రదించండి.

వినియోగదారులను ఫాలో చేసే ఫీచర్, లేదా వ్యాఖ్యలో ఒక నిర్దిష్ట వినియోగదారును మెన్షన్ చేసే ఫీచర్ లేదు. కానీ కింది విధంగా వారితో కనెక్ట్ కావచ్చు.

1. ఆ వినియోగదారు ఐకాన్‌ను నొక్కండి.
2. వారి టైమ్‌లైన్ కనిపిస్తుంది. వారి పోస్ట్‌లకు “ధన్యవాదాలు” (Thanks) లేదా వ్యాఖ్యలు పంపండి.
3. వారికి వచ్చిన “ధన్యవాదాలు” (Thanks) మరియు వ్యాఖ్యల గురించి, వారి "Reaction to your post" (మీ పోస్ట్‌పై స్పందనలు) స్క్రీన్‌లో నోటిఫికేషన్ వస్తుంది.
   

బ్లాక్ ఫీచర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. దయచేసి కింది దశలను అనుసరించండి.

■ వినియోగదారును బ్లాక్ చేయడానికి (దాచడానికి)

1. మీరు దాచాలనుకునే వినియోగదారు ఐకాన్‌ను నొక్కి, వారి పేజీని తెరవండి.
2. పేజీ పై కుడివైపు ఉన్న మూడు చుక్కలను నొక్కండి.
3. "Block" (బ్లాక్ చేయండి) నొక్కండి.
4. "Do you want to block this user?" (ఈ వినియోగదారును బ్లాక్ చేయాలా?) అనే పాప్-అప్‌లో "Block" (బ్లాక్ చేయండి) నొక్కండి.

■ వినియోగదారును అన్‌బ్లాక్ చేయడానికి (వారి పోస్ట్‌లను మళ్లీ చూపించడానికి)

1. మీ సొంత పేజీని తెరవండి.
2. పేజీ పై కుడివైపు ఉన్న మూడు చుక్కలను నొక్కండి.
   
3. "User" (వినియోగదారు) కింద "Blocked users" (బ్లాక్ చేసిన వినియోగదారులు) నొక్కండి.
4. మీరు అన్‌బ్లాక్ చేయాలనుకునే వినియోగదారు కుడివైపు ఉన్న "Unblock" (అన్‌బ్లాక్ చేయండి) నొక్కండి.
5. "Do you want to unblock?" (అన్‌బ్లాక్ చేయాలా?) అనే పాప్-అప్‌లో "Unblock" (అన్‌బ్లాక్ చేయండి) నొక్కండి.

కింది దశలతో పంపితే, మీ పరికరం మరియు యాప్ సమాచారం మీ సందేశంతో పాటు మాకు అందుతుంది.

1. Pirika యాప్ మొదటి స్క్రీన్‌లో, పై ఎడమవైపు మీ ఐకాన్‌ను నొక్కండి
2. మీ ప్రొఫైల్ స్క్రీన్‌లో, పై కుడివైపు ఉన్న “⋮” (నిలువు మూడు చుక్కలు) నొక్కండి
3. “Feedback” (అభిప్రాయం) నొక్కండి
4. ఇమెయిల్ స్క్రీన్ తెరుచుకుంటుంది. మీ సందేశం రాసి పంపండి.
5. సందేశం కింద ఆటోమేటిక్‌గా చేరే యాప్ వెర్షన్, పరికరం పేరు మరియు ఇతర వివరాలను దయచేసి తొలగించకండి.

కింది దశలతో పోస్ట్ స్క్రీన్ నుంచి స్వచ్ఛంద సేవా ధృవపత్రం పొందవచ్చు. * ఒక్కో పోస్ట్‌కు ఒక ధృవపత్రం ఇస్తారు. ఈ సౌకర్యం జపనీస్ వెర్షన్‌లో మాత్రమే ఉంది.

1. యాప్‌లో పై ఎడమవైపు మీ ఐకాన్ > మీ ఐకాన్ నొక్కి, తర్వాత "Recent posts" (ఇటీవలి పోస్ట్‌లు) > "See more" (మరిన్ని చూడండి) నొక్కండి.
2. జాబితా నుంచి, ధృవపత్రం కావాల్సిన పోస్ట్‌ను ఎంచుకోండి.
3. స్క్రీన్ పై కుడివైపు ఉన్న మూడు చుక్కలను నొక్కండి.
4. "Issue volunteer certificate" (స్వచ్ఛంద సేవా ధృవపత్రం జారీ) నొక్కి, ఫారమ్ నింపి దరఖాస్తు చేయండి.

దరఖాస్తు చేసిన తర్వాత, మీరు నమోదు చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామాకు ధృవపత్రం వస్తుంది.

Pirikaలో 2021 సెప్టెంబర్ 1 నుంచి కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలు ఉన్నాయి.

Pirika యాప్ ఉపయోగించడంలో లేదా ఇతరులతో సంభాషించడంలో ఇబ్బంది ఉంటే, దయచేసి వాటిని ఇక్కడ చూడండి.
https://www.pirika.org/guideline?lang=EN (ఇంగ్లీష్‌లో)

మా పని పట్ల మీ ఆసక్తికి ధన్యవాదాలు.
కింది పేజీలో మేము ఓపెన్ డేటాను ప్రచురిస్తున్నాము. దయచేసి ఉపయోగించుకోండి.
https://corp.pirika.org/te/public-survey-results/

మరిన్ని ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి సంప్రదింపు ఫారమ్ ఉపయోగించండి. వీలైనంత వరకు సమాధానం ఇస్తాము.
మాది చిన్న బృందం, కాబట్టి అన్ని సందర్భాల్లో సహాయం చేయలేకపోవచ్చు. మీ అవగాహనకు ధన్యవాదాలు.

అవును, అవి కింద ఉన్నాయి. అక్కడ వార్తలు మరియు ప్రకటనలను తెలియజేస్తాము.
ఈవెంట్‌ల గురించి కూడా అక్కడ ప్రకటిస్తాము, కాబట్టి దయచేసి మమ్మల్ని ఫాలో చేయండి.

Facebook: Pirika world
X: Pirika info
Instagram: litter_pickup_pirika